草案

最終更新 2026/10/19・施行 2026/10/19

返金・申込みの撤回

未使用の有償ポップコーンは、決済から7日以内なら画面からすぐに取り消せます（使ったボーナス分のみ差し引き）。7日を過ぎると10%を差し引いて返金します。

法務確認前の草案です。正式リリースまでに変わることがあります。

1. ポップコーンの種類と有効期限

韓国のWeb決済では1ポップコーン100ウォンです。個数はどの国も同じで、価格だけが国ごとの通貨で変わります。

表示価格は付加価値税込みです。決済は決済代行会社ナイスペイメンツ（NICEPAY）の決済画面でカード（加盟店の設定により簡単決済）で行い、現在は韓国ウォン建ての決済のみ受け付けています。

2. 使う順番

失効日が近いものから使います。無償ポップコーンにはすべて期限があり、有償には期限がないため、無償が先に使われます。視聴前の画面で内訳（無償・有償）をお見せします。

3. 7日以内の取り消し（申込みの撤回）

• 決済から7日（168時間）以内なら、「ポップコーン履歴 → 決済履歴」からすぐに取り消せます。
• 1個も使っていなければ全額を返金します。
• 一部を使った場合は、残りの有償ポップコーン分を差引なしで返金します。
• 残りの有償・ボーナスポップコーンは取り消しと同時に回収します。
• 決済金額の一部だけを返金する取り消しは、お支払い方法が部分取り消しに対応している場合にすぐ処理されます。対応していない決済は、10項に沿ってカスタマーセンターから返金します。

4. 7日を過ぎた後の返金

• 残りの有償ポップコーン分の金額から10%（切り上げ）を差し引いて返金します。
• 残りの有償・ボーナスポップコーンは返金と同時に回収します。
• 差し引き後に決済金額の一部だけを返金するため、お支払い方法が部分取り消しに対応していない決済は、10項に沿ってカスタマーセンターから返金します。

5. ボーナスの扱い

残りのボーナスは回収します。使ったボーナスがある場合は、その個数 × 1個あたりの単価を返金額から差し引きます（0未満にはなりません）。

6. 計算例（ポップコーン50個＋ボーナス2個、5,000ウォン）

7. レンタル・待てば無料・まとめ買い

• レンタルは72時間視聴できます。一度も再生していないレンタルは、7日以内ならポップコーンに戻せます。その間に期限切れになった無償ポップコーンは戻りません。
• 「待てば無料」で開けたエピソードは72時間視聴でき、ポップコーンを使わないため返金の対象外です。
• まとめ買いは完結作品の残りの有償エピソード合計の75%（小数点以下切り捨て）で、1話ずつレンタルするより最低1個安くなります。残りの合計が2個以上のときに購入でき、サービス提供期間中視聴できます。まとめ買いに使ったポップコーンは戻りません。

8. 月額チャージ（現在は販売していません）

現在、月額チャージは販売していません。販売を始める場合は次の規則に従います。

• お申し込み前に毎月の金額と受け取るポップコーンをお見せします。週額プランはありません。
• 解約は月額チャージの画面からボタンひとつででき、次回決済日から請求されません。受け取ったポップコーンはそのまま使えます。
• 各月の決済も3〜5の規則で取り消し・返金できます。月額チャージの決済を取り消すと、月額チャージも解約されます。

9. 未成年者の決済

お支払い前に年齢を確認します。19歳未満の方は法定代理人の同意が必要で、同意のない決済はご本人または法定代理人が取り消せます。

10. 返金の方法と期限

返金は決済した手段に行います。取り消しを受け付けるとすぐに決済代行会社へ取り消しを依頼し、遅くとも3営業日以内に処理します。カードの明細に反映されるまで、カード会社によっては数日かかることがあります。

決済金額の一部だけを返金する必要があり、お支払い方法（カード会社・簡単決済の設定）が部分取り消しに対応していない場合は、「ポップコーン履歴」からすぐには取り消せません。その場合はカスタマーセンター（画面下部の「事業者情報」の連絡先）にご連絡いただければ、確認のうえ銀行振込などの別の方法で同じ金額を返金します。

日本向けの返金条件は、日本でのサービス開始前に資金決済法などに沿って定めます。

11. サービスの終了

サービスを終了する場合は30日前にお知らせし、残りの有償ポップコーンを返金します。

附則

本ポリシーは2026年10月19日から施行します。有料決済の受け付け開始に合わせ、決済手段・決済代行会社・返金の処理と、現在販売していない商品（月額チャージ）を実態に合わせて直しました。前の版：2026年9月27日。