プライバシーポリシー
草案
最終更新 2026/10/19・施行 2026/10/19
プライバシーポリシー
NextEpが集める個人情報とその目的、委託先、保存期間をまとめています。
法務確認前の草案です。正式リリースまでに変わることがあります。
1. 取得する情報と利用目的
14歳未満の方は登録できません。会員でなくても、下の「利用記録」と「動画の再生記録」はブラウザ識別用Cookie（nx_signal）を単位に記録します。
| 項目 | 利用目的 |
| メールアドレス、パスワード（元に戻せないハッシュ値でのみ保存）、ニックネーム、表示言語、決済する国 | 会員の識別とログイン、表示言語、チャージ商品の表示 |
| Googleアカウントで登録・ログインする場合：Googleアカウントの識別子、メールアドレスと確認済みかどうか、名前（ニックネームの初期値） | アカウントの連携とログイン |
| 生まれた年 | お支払い前の年齢確認 |
| 規約・プライバシーポリシーに同意した版と日時、AI利用のご案内を確認した日時、広告情報の受信同意・撤回の日時 | 同意の記録 |
| 法定代理人のお名前・続柄・連絡先の末尾4桁 | 19歳未満の方の決済同意の記録 |
| 決済の記録：注文番号、商品・金額・通貨、決済手段の種類、決済代行会社の取引番号・承認日時、取り消し・返金の内容。カード番号などの決済情報はナイスペイメンツの決済画面に直接入力いただき、当社は受け取りません | チャージ・取り消し・返金の処理、精算、法定保存 |
| ポップコーンの付与・利用履歴、レンタル・まとめ買いの視聴権、お気に入り、続きの位置 | ポップコーンと視聴権の管理、続きから観る、新着のお知らせ |
| 投稿したコメント・レビュー（評価を含む）と通報の内容 | コミュニティの運営、通報への対応 |
| AI制作スタジオを使う場合：入力したストーリー・登場人物の説明、作成した場面の画像・映像 | 作品の生成と保存、制作費用（ポップコーン）の処理 |
| 利用記録：表示したページのアドレス（検索語などのクエリは除く）、使った機能（決済画面を開く・共有・次の話など）、登録・ログイン・決済・視聴の日時、端末の種類とOS、流入経路（流入コード・キャンペーン値・直前のサイトのドメイン） | サービスの改善、利用統計、不正利用の防止 |
| 動画の再生記録（非会員を含む）：再生した話・言語、再生開始の日時、実際に見た時間と区間、最も先まで見た位置と最後の位置、一時停止・スキップの回数、再生速度、再生の終え方（最後まで視聴・次の話・画面を閉じたなど） | 作品・各話の改善（どの場面で視聴をやめるかの分析）、利用統計 |
| ログイン記録：ログインと最終利用の日時、IPアドレス・ブラウザ情報を元に戻せない形にしたハッシュ値（元の値は保存しません） | ログインの維持、アカウントの保護、不正利用の防止 |
2. 保存期間と廃棄
- 退会すると、アカウント情報（メールアドレス・ニックネーム・外部アカウントの連携・お気に入り・続きの位置・お知らせなど）をすぐに削除するか、誰の情報か分からない形に変えます。
- ただし、法令に基づき次の記録は定められた期間、分けて保存します：契約・申込みの撤回の記録5年、代金決済・提供の記録5年、苦情・紛争処理の記録3年（韓国の電子商取引法）、ログイン記録3か月（韓国の通信秘密保護法）。
- 利用記録のうち、ページ表示・表示回数の記録は90日後に削除します。登録・決済・視聴の記録は上記の法定期間保存します。
- ログイン記録は、ログアウト・期限切れなどでそのログインが終わった時から3か月が過ぎると削除します。
- 動画の再生記録は作品改善の分析に使う間保存し、公開の再生数・ランキングには使いません。
- 退会後に残る利用記録からは会員情報とブラウザ識別子を削除し、誰の記録か分からないようにします。
- 登録ボーナスを同じ方に一度だけお渡しするため、確認済みのメールアドレスと外部（Google）アカウントの識別子を元に戻せない形にした値（ハッシュ値）は退会後も残します。退会時にアカウントとのつながりを切り、再登録の際にボーナスを受け取り済みかを確かめるためだけに使います。
- 保存期間が終わった情報は、復元できない方法で削除します。
3. 委託と外部サービス
法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。サービスの運営のため次の会社に処理を委託し、またはご利用の機能に応じて次のサービスに情報が送られます。委託は委託契約の終了または退会まで（法定保存の記録はその期間まで）続きます。
GoogleログインとYouTubeのプレーヤーは、その機能を使うときだけ関わります（メールアドレスで登録し、NextEpが直接再生するエピソードだけを観る場合は使いません）。各社の個人情報の取り扱いは各社のポリシーに従います。
| 会社（国） | 委託する業務・送られるとき | やり取りする情報 |
| Amazon Web Services（AWS、サーバーは韓国・ソウルリージョン） | サービスのサーバー・データベース・映像ファイルの運用（ホスティング） | サービスが保存するすべての情報 |
| ナイスペイメンツ株式会社（NICEPAY、韓国） | ポップコーンのチャージ決済の承認・取り消し（電子決済代行） | 注文番号、金額、商品名。カード情報などはご本人が決済画面に直接入力 |
| Google LLC（米国） | Googleアカウントでのログインを選んだとき | Googleが当社にアカウントの識別子、メールアドレスと確認済みかどうか、名前を知らせます |
| Google LLC — YouTube（米国） | YouTubeで提供する映像（エピソード・ビハインド）を開く・再生するとき、ブラウザがYouTubeのプレーヤーを読み込みます | YouTubeが自社のポリシーに基づきIPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookieなどを取得することがあります。NextEpが直接再生するエピソードはYouTubeのプレーヤーを使いません |
| Anthropic PBC（米国）、BytePlus Pte. Ltd.（シンガポール）、fal（Features & Labels, Inc.、米国） | AI制作スタジオで台本・場面の画像・映像を作るとき | 入力したストーリー・登場人物の説明と場面のリクエスト |
4. Cookieとブラウザの保存領域
ログインの維持（rt_uid、最長30日）、表示言語（rt_locale、1年）、ホームの「続きから観る」（nextep-rs、最近観た話を5件まで、180日）、一度だけ表示するお知らせ（rt_flash）、外部アカウントでのログイン中の安全確認（rt_oauth_*、15分以内）にCookieを使います。
利用統計のために、ブラウザ識別用のCookie（nx_signal、1年）を使います。サーバーが作ったランダムな値で、IPアドレス・広告ID・端末のフィンガープリントは使いません。このCookieで上記の「利用記録」を当社のサーバーにのみ保存し、ログインすると同じブラウザの記録を会員アカウントと結び付けます。
ブラウザの保存領域（localStorage・sessionStorage）には、AI利用のご案内を確認したかどうか、最初の流入経路（キャンペーン値・直前のサイトのドメイン）、30分間使うタブのセッション番号、自動で次の話・お知らせを閉じるなどの設定と、作家原稿の下書きなどの一時保存を置きます。最初の流入経路とタブのセッション番号は、利用記録と一緒にサーバーに送ります。
利用記録を外部の広告・分析サービスに送ることはなく、当社は広告トラッキング用のCookieを使いません。ただし、YouTubeの映像を開くとYouTubeが独自のCookieを使うことがあります（第3項）。
Cookieはブラウザの設定でブロック・削除できます。ログインのCookie（rt_uid）をブロックするとログイン・決済はできませんが、それ以外をブロック・削除してもエピソードの視聴には影響しません。
5. 利用者の権利と行使方法
いつでもご自身の情報の閲覧・訂正、利用停止や削除（退会）を求めることができます。下記の個人情報保護責任者のメールアドレスにご連絡いただければ、法定期限（10日）以内に対応し、結果をお知らせします。広告情報の受信同意はいつでも撤回できます。
6. 安全管理措置
- パスワードは元に戻せないハッシュ値（scrypt）でのみ保存します。
- すべての通信を暗号化（HTTPS）します。
- ログイン記録のIPアドレス・ブラウザ情報はハッシュ値でのみ残します。
- カード番号などの決済情報は受け取らず、保存もしません。
7. 個人情報保護責任者
個人情報保護責任者の氏名とメールアドレスは、このページ下部の「事業者情報」に記載しています。個人情報に関するお問い合わせ、閲覧・訂正・削除のご依頼や苦情は、保護責任者にお送りください。韓国の個人情報侵害申告センター（privacy.kisa.or.kr）でも申告・相談を受け付けています。
8. 改定履歴
2026年10月19日：サービス名をNextEpに正し、実際に取得する項目（メールアドレス・パスワードのハッシュ値・Googleアカウント情報・決済記録・ログイン記録・コメントとレビューなど）、委託と外部サービス（AWS・ナイスペイメンツ・Google・YouTube・AI制作サービス）、法定の保存期間、Cookie・ブラウザの保存領域と拒否の方法を実態に合わせて直しました。前の版：2026年9月27日。